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今年7月1日至8月３０日，砀山县民政局在“四民”活动中利用2个月的时间，从完善县、镇、村三级民政信访网络入手，在全县范围内开展了一次拉网式排查，共排查出涉军、救济、救助方面存在的信访隐患30余件，其中，以前未掌握的隐患6件，重点人员2人，对排查出的信访隐患，该局分门别类进行分析研究，提出解决办法，明确专人负责，及时调处，化解矛盾，确保小事不出村，大事不出镇，从源头上消除了信访隐患，取得了显著成效。
目前，砀山县共有重点优抚对象、城乡低保对象、五保对象、社会定补对象等各类民政对象近10万人，且主要分布在基层，为使矛盾纠纷和信访隐患早发现、早解决，砀山县民政局以服务民政对象、维护社会稳定为宗旨，积极探索新形势下民政信访工作新途径，健全民政信访工作机制，加强基层民政信访网络建设，成立了全县民政信访隐患大排查活动领导小组，出台了《关于完善基层民政信访网络的实施方案》、《民政信访工作职责》、《民政信访干部岗位责任制》、《接待和处理群众来信来访制度》、《民政信访接待“一次性告知”制度》、《值周领导轮流接访制度》、《民政信访目标管理考核标准》等各项民政信访工作制度，制作了《民政来访人员登记簿》、《各类民政对象登记表》、《易上访户花名册》、《信访户回访单》等制式表格， 通过县民政局主要负责人开门接访、带案下访和预约接访等形式，进一步拓展了民政对象诉求渠道。
活动中，各镇、村均及时调整了民政信访工作领导小组，明确了专兼职民政信访员，设立了民政信访接待室，对排查出的各类信访案件，明确案件责任人、责任单位和包案领导，逐个调查核实，找出问题存在的根源，能当场解决的当场解决，对需要时间解决的就拿出解决问题时间表，对不符合政策规定，要求过高或不该解决的问题，说明情况，及时做好上访户的疏导教育工作，进一步加强了与上访户的相互交流与沟通，化解了矛盾，增进了理解。
目前，信访隐患大排查活动中群众反映的问题正在积极妥善办理中，经及时调处和沟通，部分上访老户主动表示息诉罢访。
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